Le BTS MCO anciennement intitulé BTS MUC (Management des Unités Commerciales) s’effectue généralement en 2 ans après le bac. Cette nouvelle appellation prendra effet en septembre 2019.
Le titulaire de ce BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est formé pour prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…).
Les titulaires peuvent remplir les missions suivantes :
– management de l’équipe,
– gestion opérationnelle de l’unité commerciale,
– gestion de la relation client,
– animation et dynamisation de l’offre.
En fonction de la taille de l’entreprise, ce BTS MCO permet d’être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable e-commerce, responsable d’agence, manager de caisses, chef des ventes, etc.
En savoir plus : Onisep BTS MCO ex BTS MUC
